先读取设备本身
安装成功、页面打开和长期稳定是不同问题。诊断页按照无法安装、无法载入、切网失败和后台中断分别说明。
再回到真实任务
客户端能够打开只是开始。请用网页访问、资料同步或长时间连接等实际任务，观察完成结果、系统提示和恢复过程。
为之后的变化留下记录
设备型号、系统版本、客户端版本、网络类型与发生时间放在一起，系统升级或换机后就能快速比较差异。
DEVICE GUIDE / DIAGNOSTICS
连接诊断
从现象出发检查设备、权限、网络切换与目标服务。
DEVICE GUIDE / DIAGNOSTICS
安装成功、页面打开和长期稳定是不同问题。诊断页按照无法安装、无法载入、切网失败和后台中断分别说明。
客户端能够打开只是开始。请用网页访问、资料同步或长时间连接等实际任务，观察完成结果、系统提示和恢复过程。
设备型号、系统版本、客户端版本、网络类型与发生时间放在一起，系统升级或换机后就能快速比较差异。